Xem phòng qua video có thay được đi xem không
Trang phòng trên GoPlus có video do đội vận hành quay tại phòng. Nhiều người xem video xong hỏi luôn: "Có cần đi xem nữa không?" Câu trả lời thành thật là: video thay được một nửa chuyến đi, và nửa còn lại mới là nửa hay gây hối tiếc.
Video trả lời được gì
Một đoạn video quay chậm, đủ sáng, cho bạn biết khá nhiều:
- Bố cục. Cửa ra vào ở đâu, giường kê chỗ nào, WC cách bếp bao xa, có gác hay không. Ảnh chụp từng góc không cho bạn cảm giác đi từ cửa vào tới cửa sổ.
- Ánh sáng tự nhiên. Video quay ban ngày, tắt đèn, để lộ phòng có cửa sổ mở ra khoảng thoáng hay mở ra bức tường.
- Tình trạng đồ đạc. Nệm còn phẳng hay lún, tủ đóng có khít, máy lạnh có vết ố nước dưới dàn.
- Tường, trần, sàn. Vết thấm, mốc, gạch nứt: máy quay bắt được nếu người quay không né.
- Lối vào và chỗ để xe, nếu video có quay từ ngoài hẻm vào.
Video không trả lời được gì
Đây là danh sách dài hơn, và toàn là thứ bạn sẽ sống cùng mỗi ngày:
| Video cho thấy | Video không cho thấy |
|---|---|
| Phòng rộng chừng nào | Mùi ẩm, mùi cống, mùi từ quán bên cạnh |
| Có cửa sổ hay không | Cửa sổ mở ra tiếng gì lúc mười giờ tối |
| Vòi nước, WC còn nguyên | Nước mạnh hay yếu vào giờ cao điểm |
| Hành lang sạch | Hàng xóm sát vách là ai, sinh hoạt giờ nào |
| Máy lạnh treo tường | Máy lạnh chạy có kêu, có chảy nước |
| Hẻm rộng hay hẹp | Hẻm có ngập khi mưa, tối có đèn không |
Tiếng ồn là thứ hụt nhiều nhất. Micro điện thoại không ghi được tiếng xe tải ngoài đường lớn hay tiếng karaoke cuối tuần, và người quay thường quay vào buổi trưa vắng.
Cách xem video cho ra thông tin
Đừng xem một lần rồi lướt. Xem lại và dừng ở từng khung:
- Dừng ở cửa sổ: nhìn ra thấy tường, mái tôn nhà bên, hay khoảng trống.
- Dừng ở trần và góc tường: tìm vết loang, vết sơn mới đè lên vết cũ.
- Dừng ở sàn dưới máy lạnh và quanh chân WC: vết ố là dấu hiệu rò nước.
- Đếm ổ điện và xem chúng nằm ở đâu: phòng có ổ điện ở đầu giường không.
- Nghe tiếng nền: tắt nhạc, bật to, nghe xem có tiếng xe, tiếng máy.
Xem xong, ghi lại những gì video không trả lời được. Đó chính là danh sách câu hỏi để bạn hỏi nhân viên khi họ gọi lại.
Khi buộc phải chốt từ xa
Có người không thể tới xem: đang ở tỉnh, ngày nhận việc sát ngày dọn vào. Khi đó, ba việc nên làm thay cho chuyến đi:
- Nhờ một người bạn tin được đi xem hộ, cầm theo danh sách câu hỏi ở trên. Khi đặt lịch, ghi rõ trong ô ghi chú rằng người tới xem không phải bạn, để nhân viên nắm trước lúc gọi lại xác nhận.
- Gọi video trực tiếp với nhân viên ngay tại phòng, để bạn yêu cầu quay chỗ mình muốn: mở vòi, bật máy lạnh, ra ban công, xuống bãi xe.
- Hỏi kỹ về hợp đồng trước khi chuyển bất kỳ khoản nào: ký với ai, cọc bao nhiêu, trả lại khi nào, và ngày nhận phòng có xem lại phòng trước khi ký được không. Câu cuối rất quan trọng: bạn nên giữ quyền từ chối nếu phòng thật khác video.
Cọc từ xa và phiếu thu
Nếu chốt từ xa, khoản bạn chuyển trước chỉ nên là cọc giữ chỗ, không phải cọc hợp đồng. Trên GoPlus, cọc giữ chỗ luôn đi kèm phiếu thu gửi qua Zalo với mã phiếu, tên phòng, số đã thu, số còn thiếu và hạn giữ. Phiếu ở trạng thái "đã thanh toán" là bằng chứng bạn cầm trong tay cho tới ngày ký hợp đồng.
Hợp đồng thuê ký trực tiếp với chủ nhà vào ngày bạn tới nhận phòng, và hôm đó bạn đứng trong phòng thật. Nếu phòng không như video, bạn có phiếu thu để nói chuyện, và có quyền không ký.
Xem video trên từng trang phòng trong danh sách phòng. Nếu bạn ở xa và cần người dẫn đi xem hộ, ghi rõ điều đó trong ô ghi chú ở trang đặt lịch để nhân viên sắp xếp trước khi gọi.