Ký gửi phòng cho GoPlus: chủ nhà chuẩn bị gì
Phòng trống thêm một tháng là mất thêm một tháng tiền, nhưng tự đăng tin thì phải nghe điện thoại cả ngày, mở cửa cho người xem chơi, và thỉnh thoảng gặp người không rõ tới làm gì. Ký gửi là để có người làm phần đó thay bạn. Dưới đây là cách nó chạy trên GoPlus, và bạn cần chuẩn bị gì.
Ký gửi là gì, và bạn mất gì
Ký gửi là bạn giao cho GoPlus việc tìm khách: chụp ảnh, đưa phòng lên sàn, tiếp nhận yêu cầu xem, hỏi nhu cầu khách trước, và dẫn khách tới. Hợp đồng thuê vẫn ký giữa bạn và người thuê; tiền thuê và tiền cọc vẫn về bạn theo hợp đồng.
Bạn mất gì? Không mất phí đăng tin. GoPlus chỉ nhận hoa hồng khi phòng được thuê, theo thoả thuận từ đầu. Thoả thuận đó trao đổi trong buổi nhân viên qua xem phòng, trước khi phòng lên sàn. Không có khách vào ở thì không có khoản nào.
Một điều liên quan mà chủ nhà nên biết: người thuê không trả phí môi giới cho GoPlus. Khách được dẫn tới bạn không phải bù thêm khoản nào ngoài tiền thuê và cọc trong hợp đồng.
Bốn bước, theo đúng thứ tự
- Gửi thông tin phòng. Điền biểu mẫu ở trang ký gửi phòng hoặc gọi thẳng tổng đài. Chưa đủ thông tin cũng gửi được, nhân viên gọi lại hỏi nốt.
- GoPlus liên hệ xác nhận. Nhân viên gọi trong giờ làm việc, hẹn qua xem phòng, thống nhất giá và các khoản phí.
- Đưa phòng lên sàn. Đội vận hành tự chụp ảnh và quay video tại phòng, không lấy ảnh mẫu. Trang phòng ghi diện tích, loại phòng, số người tối đa, tiền cọc, điện nước, phí dịch vụ và tiện ích.
- Kết nối khách phù hợp. Khách để lại số trên trang phòng, nhân viên gọi hỏi nhu cầu, xác nhận với bạn là phòng còn xem được, rồi dẫn khách tới đúng giờ. Không để người lạ tự tìm tới.
Chuẩn bị sẵn những gì
Bạn có thể gửi thiếu, nhưng chuẩn bị sẵn thì phòng lên sàn nhanh hơn và trang phòng đúng hơn.
| Thứ cần có | Vì sao cần |
|---|---|
| Địa chỉ và loại phòng | Để hẹn qua xem, và xếp phòng đúng bộ lọc loại phòng, khu vực. |
| Giá thuê mong muốn, và có sẵn sàng thương lượng không | Trang phòng có cờ "thương lượng"; bật hay không là do bạn quyết. |
| Ngày có thể nhận khách | Phòng còn người ở thì ghi ngày trả; sàn hiện "Trống từ ngày…" để khách để số trước. |
| Điện, nước, phí dịch vụ, phí giữ xe | Sàn niêm yết theo đơn vị tính (kWh, m³ hoặc theo người, tháng, xe) trước khi khách ký. |
| Số người ở tối đa và tiện ích thật có | Khách lọc theo tiện ích; ghi đúng thì đỡ dẫn khách không hợp tới. |
| Ảnh phòng, nếu có | Không có thì GoPlus qua chụp; dù có, người của GoPlus vẫn tới tận nơi. |
Trong buổi qua xem, nhân viên hỏi thêm những điều khách hay hỏi: giờ giấc, chỗ để xe, có nhận xe điện hay thú cưng không. Bạn trả lời thế nào thì trang phòng ghi thế ấy.
Vì sao địa chỉ của bạn không lên web
Trang phòng chỉ hiện tên đường, phường và quận. Số nhà được trao cho khách khi đã hẹn giờ xem, qua cuộc gọi hoặc Zalo của nhân viên. Bạn không bị người lạ tự tìm tới gõ cửa, và vì mọi cuộc hẹn đi qua một đầu mối nên trạng thái phòng trên sàn khớp với thực tế.
Trạng thái đó đọc từ phần mềm quản lý, không cập nhật tay. Khi phòng có người đặt cọc giữ chỗ, trang công khai tự hiện như đã cho thuê: bạn không bị làm phiền bởi khách mới cho một phòng đã có người giữ. Phòng có thay đổi (đã cho thuê ngoài, người thuê xin ở thêm, sửa chữa), báo cho nhân viên để cập nhật.
Việc của bạn sau khi phòng lên sàn
Gần như chỉ còn hai việc: xác nhận lịch khi nhân viên gọi hỏi phòng còn xem được không, và ký hợp đồng với khách khi hai bên ưng. Cọc giữ chỗ qua GoPlus có phiếu thu gửi cho khách qua Zalo, ghi rõ phòng nào, đã thu bao nhiêu, còn thiếu bao nhiêu, nên đến ngày ký không ai phải nhớ lại ai đã đưa gì.
Sẵn sàng thì gửi thông tin phòng ở trang ký gửi phòng. Muốn xem trước phòng của người khác trông thế nào trên sàn, mở danh sách phòng cho thuê.